Annette Gysen

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Ben Dekruyter hat sich professionell verhalten und...

Ben Dekruyter hat sich professionell verhalten und uns auf dem Laufenden gehalten. Unser Hauptzweck beim Einbringen des Autos war jedoch der Austausch eines Airbags. Nach der Rückkehr zur Abholung des Autos (andere Reparaturen wurden durchgeführt) wurden wir darüber informiert, dass die Teile bestellt wurden und fünf Wochen lang nicht verfügbar waren . Enttäuschend, dass wir bei der Terminvereinbarung nicht darüber informiert wurden. Es ist unpraktisch, für den Service zurückkehren zu müssen, um den wir uns in erster Linie kümmern wollten.

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