Elizabeth Snyder

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Ich habe über 1600 US-Dollar ausgegeben und jetzt ...

Ich habe über 1600 US-Dollar ausgegeben und jetzt ist mein Auto in einem schlechteren Zustand als bei meiner Einführung. Zugegeben, es war ein großes Problem, aber ich fühlte mich ein wenig ausgenutzt und glaube der Kommunikation über den Status meines Autos nicht, wenn ich es habe Als ich vorher anrief, war es genau. Mir wurde gesagt, es sei sicher zu fahren, obwohl das Bremssystem völlig defekt und äußerst gefährlich sei. Ich sagte ihnen auch, dass ich bereit sei, mein Auto abzuholen, als sie mich über eine Stunde nach meiner Kontaktaufnahme zurückriefen, um ihnen mitzuteilen, was meine Versicherungsgesellschaft über die Deckungssumme gesagt hatte. Sie sagten, ich könne es jederzeit abholen. Als ich eine Stunde nach Beendigung des Anrufs dort ankam, wurde mir gesagt, dass es eine Stunde dauern würde, bis das Auto wieder zusammengebaut wurde. Wenn Sie die Option haben, würde ich mir einen anderen Toyota-Händler ansehen. Ich besitze Toyotas seit Jahren und war bei mehreren anderen Toyota-Händlern. Dies war meine schlimmste Erfahrung (und nicht nur wegen des immensen Schadens an meinem Auto, der nicht ganz die Schuld des Autohauses war).

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