Daniel Cunningham

Überprüfung von Chapman Auto Plex Scottsdale

Ich habe meinen 2012 Dodge Ram vor einem Monat gek...

Ich habe meinen 2012 Dodge Ram vor einem Monat gekauft und bin immer noch wütend über den Deal, den ich bekommen habe. Nein, sie hielten mir keine Waffe an den Kopf, um mich dazu zu bringen, den Vertrag zu unterschreiben - aber sie überprüften ihren Computer und versicherten mir, dass ich mich über den niedrigen Preis für Dodge Rams mit dem 350 Hemi-Motor und der regulären Kabine und ohne Extras geirrt hatte . Sie sagten mir, dass niemand in der Gegend ein solches Fahrzeug zu dem Preis zum Verkauf hatte, den ich in den Monaten, in denen ich dieses Fahrzeug recherchiert hatte, online gefunden hatte. Ich wollte bald einen LKW haben und war müde, sie machten es einfach: Geben Sie ihnen einfach das ganze Geld, das ich hatte, und sie würden sich um alles kümmern - setzen Sie sich sofort mit dem Versicherungsagenten in Verbindung und erhalten Sie die erweiterte Garantie, die ich habe benötigt, da der LKW 2 Jahre alt war.
- für weitere 1.880,00 USD, die das letzte Geld in Anspruch nahmen, das ich an Ersparnissen hatte.
Am nächsten Tag stellte ich fest, dass ein anderer Händler in Phoenix das Modell dieses Lastwagens von 2014 für mehrere tausend Dollar weniger hatte als das, was ich Chapman Dodge für 2012 gezahlt hatte.
Ich fühlte mich betrogen. Schlimmer noch, ich fühlte mich gedemütigt - dass diese Leute, die so höflich und höflich handelten, mich so sehr betrogen hatten. Als ich die zusätzlichen Kosten für diese Garantie in Betracht zog, dachte ich, was nützt es mir, eine Garantie kaufen zu müssen, wenn ich noch einen Tag hätte warten und zum anderen Händler gehen und den LKW kaufen sollen, den ich wollte - den, der war 2013 und 2014 LKW des Jahres - ohne diese zusätzlichen Kosten für eine Garantie, die unnötig gewesen wäre, wenn ich den neuen LKW gehabt hätte.
Tatsächlich habe ich versucht, mein Jahr 2012 bei einem anderen Händler einzutauschen, um dessen neues Modell für 2014 zu kaufen - natürlich hätte ich bei diesem Geschäft aufgrund der Steuer- und Lizenzgebühren usw. mehrere tausend Dollar verloren, aber ich wäre zu Ende gegangen mit dem LKW, den ich wollte. Dieser Händler weigerte sich, den Deal zu machen - ob er glaubte, mit einem anderen Händler in Konflikt zu stehen oder nicht, weiß ich nicht.
Ich möchte nicht sagen, dass die Verkäufer bei Chapman Dodge unehrlich waren - ich möchte nicht wegen Verleumdung verklagt werden -, aber sie sagten mir deutlich, dass dieser 2012er Truck meinem idealen Truck am nächsten kam - einem 2014er Ram mit Hemi-Motor - und sie sagten mir, dass dieses Modell schnell ausverkauft war, so dass es keine mehr gab.
Ich verstehe, dass Autohändler das gewünschte Fahrzeug finden können, wenn sie es nicht auf Lager haben, und es von einem anderen Händler liefern lassen können. Aber die Chapman-Verkäufer sagten mir, dass es zu dem Preis, den ich online gefunden hatte, keine Lastwagen gab.
Und ungefähr eine Woche nach dem Kauf des Lastwagens hatte Chapman neue Modelle für 2014 zu ungefähr dem Preis zum Verkauf, den ich ihnen ursprünglich mitgeteilt hatte - mit den Rabatten von Chrysler.
Ich weiß, dass ich sogar zurückgegangen bin und versucht habe, den Lastwagen an Chapman Dodge zurück zu verkaufen - bereit, einen Verlust von mehreren Tausend zu essen, zusätzlich zu den Tausenden, die ich für die zusätzlichen Gebühren verschwendet hatte -, damit ich diesen kleineren Geldbetrag nehmen konnte an den anderen Händler, um das 2014 zu kaufen - aber Chapmans Verkäufer weigerte sich, mit mir zu sprechen.
Freundlich, höflich. Nicht die Art von Leuten, mit denen Sie sich befassen möchten - es gibt andere Dodge-Händler in der Nähe von Phoenix, die Ihnen Lastwagen zu einem festgelegten Preis ohne Unsinn verkaufen - und zu einem viel niedrigeren Preis als Chapman.

13. Mai 2015
Immer noch sauer auf Chapman Dodge. Ich habe meinen 2012 Ram für den 48.000-Meilen-Wartungsservice aufgenommen und sie haben mich wieder schlecht verarscht. Der regelmäßige Ölwechsel und die Überprüfung hätten mich 37,00 USD kosten sollen. Und ich hatte erwartet, dass sie das ATF ändern wollen, was Dave mir geraten hatte, beim 40.000-Meilen-Service fertig zu werden, obwohl es erst nach 64.000 Meilen fällig ist. Ich konnte sehen, dass das ATF schmutzig war, aber ich sah nicht, dass ein Power-Flush (@ $ 48.00 erforderlich war), und er sagte, wenn das Differential Arbeit brauchte, könnte es mich weitere 189,00 laufen lassen.
In der Kundenlounge dachte ich, es könnte mich etwas mehr als 200,00 kosten. Dave kam herein und erzählte mir - keine Schätzung der empfohlenen Arbeit, aber - eine Rechnung für die geleistete Arbeit in Höhe von insgesamt 546,00.
Ich hätte einen neuen Dodge Ram von einem ehrlichen Händler für weniger als die Kosten dieser 2 Jahre alten Fahrt von Chapman kaufen können. Sie haben mich wieder betrogen.

23. Oktober 2018 Ich habe gerade diese Rezension, die ich 2014 und 2015 geschrieben habe, und die Gegenargumentation von Jamie Cox bei Chapman Dodge noch einmal gelesen.

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