Angelee Johnson

Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Der angerufene technische Support erhielt aktuelle...

Der angerufene technische Support erhielt aktuelle Anweisungen zur Fehlerbehebung, wenn es nicht funktionierte. Ich rief zurück. Ich war mir sehr sicher, dass ich nichts von ihnen erwartet hatte, da mein Produkt außerhalb der Garantie lag, aber ich musste wissen, was es sonst noch sein könnte. Ich wurde entlassen und erhielt die "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten". Abgesehen davon wollte der Mann, mit dem ich gesprochen hatte, mir nichts sagen. Übrigens war es nur ein Update. Ich bin mir ziemlich sicher, wenn ich 1600 für Ihr Produkt bezahle, können Sie mindestens technischen Support einbeziehen.

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