tracy spencer

Überprüfung von Toyota of Wilmington

Bei der Entscheidung, ein neues Fahrzeug zu kaufen...

Bei der Entscheidung, ein neues Fahrzeug zu kaufen, zeigten mich alle guten Indikatoren immer wieder in Richtung Hendrick Toyota. Ich durchsuchte ihre Website und beschränkte meine Auswahl auf 4 Autos. Ich schickte ihnen meine Fragen per E-Mail und erhielt umgehend einen Anruf und eine Folge-E-Mail, in der alle meine Fragen beantwortet wurden. Ein paar Tage später ging ich zum Händler, um eine Probefahrt zu machen. Der Verkäufer Kurt beantwortete weitere meiner Fragen zu den verschiedenen Modellen. Er war sehr gut informiert über die verschiedenen Optionen usw. Während wir die Unterlagen ausfüllten, kam ihre Mitarbeiterin Kourtney (die mir eine E-Mail geschickt hatte) vorbei und stellte sich vor. Ihr Finanzmanager nahm sich Zeit, um die Zahlen mit mir zu jonglieren, bis wir einen Deal finden konnten, mit dem ich zufrieden war. Als wir fertig waren und ich bereit war, mit meinem neuen Camry wegzufahren, fragte ich Kurt, ob ich mein altes Fahrzeug für ein paar Tage stehen lassen sollte, bis ich Vorkehrungen treffen konnte, um zurückzukehren und es zu bekommen. Er war mehr als glücklich, das für mich zu tun. Als ich ein paar Tage später zurückkam, um mein altes Auto abzuholen, fand Kurt mich wieder und bot mir an, mein neues Auto mit Benzin aufzufüllen (da es 60 Meilen von zu Hause zum Autohaus entfernt ist), und er ließ die Jungs mein Auto erneut detaillieren. da es an dem Tag, an dem ich meinen Kauf getätigt hatte, geregnet hatte und er wollte, dass ich das Fahren eines glänzenden neuen Fahrzeugs erlebe. Es waren diese kleinen Gesten, die mich den Umgang mit Hendrick Toyota sehr schätzen ließen.

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