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Sedo Monel Agondanou
Überprüfung von Cars on 21

4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine schlechten Empfeh...

Normalerweise schreibe ich keine schlechten Empfehlungen, da ich die Geschäftswelt und die Wichtigkeit einer guten Kundenbeziehung verstehe. Ich war jedoch äußerst enttäuscht von diesem Händler und dem Umgang mit mir als Kunde. In gutem Glauben habe ich ursprünglich eine nette Rezension geschrieben, als ich buchstäblich mehrmals von einem ihrer Verkäufer "Tim" gefragt wurde. Als ich dort ankam, hatte das Auto, das ursprünglich auf der Website mit einer sauberen Karaffe aufgeführt war, tatsächlich eine Rahmenüberarbeitung, die nie veröffentlicht wurde. Er schlug mir einen anderen Porsche Macan vor, den ich schließlich von ihnen bekam. Das Problem ist, dass sie nicht bekannt gaben, dass die Bremsbeläge aufgebraucht waren und ersetzt werden mussten, als ich das Auto bei ihnen kaufte. Da sie wussten, dass ich nicht in einem Bundesstaat wohnhaft bin, haben sie mich angelogen und gesagt, dass die Bremse in Ordnung ist und dass es sich nur um einen Sensor-Standard handelt, den sie behoben haben (es stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war). Ihr Chefmechaniker war auch sehr unhöflich, als ich sie bat, für den Austausch der Teile zur Rechenschaft gezogen zu werden, und mir sogar anbot, meinen eigenen Mechaniker für die Arbeit zu verwenden, und sagte, ich hätte ein gutes Geschäft mit dem Auto und müsste bezahlen sie, wenn ich sie brauchte, um die Teile zu bestellen, die sie zuerst hätten platzieren sollen, bevor sie das Auto verkauften. Wären sie am Anfang ehrlich und offen gewesen, hätte ich das Auto sicherlich nicht zu ihrem Verkaufspreis gekauft. Ich schreibe dies nicht, um ihr Geschäft zu beschämen, aber sie müssen verstehen, dass ein schlechter Kundenservice einen langen Weg zurücklegt und dass Sie einfach kein Auto mit abgenutzten Bremsen an einen Kunden verkaufen, nur um es aus der Tür zu bekommen. Sie hatten auch alle möglichen versteckten Gebühren, die einfach absurd waren. Also ja, ich würde sie niemandem empfehlen, es sei denn, sie korrigieren dieses Verhalten und lernen, Menschen mit Integrität und Respekt zu behandeln.

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