Akayla M.

Überprüfung von Passport BMW

Diese ganze Erfahrung in diesem Autohaus war schre...

Diese ganze Erfahrung in diesem Autohaus war schrecklich. Ich kaufte ein Auto von außerhalb des Staates. Sie hatten anscheinend keine Erfahrung damit und gingen schrecklich damit um. Tony, der Manager, war sehr unhöflich und besonders wenig hilfreich. Das einzige, worum ich ihn gebeten habe, war eine Kopie des Veröffentlichungsdatums für mein Fahrzeug zu Versicherungszwecken, und er sagte mir, dass er "zu diesem Zeitpunkt nicht verpflichtet war, mir zu helfen" und dass er mir nicht helfen würde. $ 300 Händlergebühr .. für ein schreckliches Autohaus. Während all dem versuchten sie mir zu sagen, dass ich ein schrecklicher Kunde war - und versuchten, "ihren guten Namen zu verleumden". Ich arbeite tatsächlich im Kundenservice. Wenn sie für einen erstmaligen Autokäufer ihre Unterschriften oder was auch immer geklärt hätten und einfach die Unterlagen geschickt hätten, die ich brauchte, um mich für einen Monat Versicherung zu retten, den ich nicht benutzt habe (weil das Auto nicht für mich freigegeben wurde Bis einen Monat nach Bezahlung meiner Versicherung hätte es keine Probleme gegeben. Aber stattdessen habe ich diese schreckliche Erfahrung gemacht. Ich verleumde nicht "ihren guten Namen", sie bieten schrecklichen Kundenservice und sind extrem unorganisiert und haben mich schrecklich behandelt.

Übersetzt