R Leo Picado

Überprüfung von The Inn at Pocono manor

Ich habe über die Website des Hotels gebucht, was ...

Ich habe über die Website des Hotels gebucht, was nicht sehr schwierig war, aber als ich versuchte, eine kleine Änderung vorzunehmen, war es unmöglich, dies weder online noch telefonisch zu tun.
Das Hotel ist in Ordnung, die Zimmer sind nicht sehr geräumig und wie in allen älteren Hotels ist im Badezimmer kein Platz für Ihre Sachen (vergessen Sie die Ihrer Frau). Die kleine Änderung, die ich versuche, war, jeden Abend Champagner zu bekommen (anstelle des Rotweins, den ich bei der Buchung bestellt hatte). Trotzdem musste ich jeden Abend das Personal jagen, um überhaupt eine Flasche zu bekommen. Die Informationen werden nicht automatisch zwischen Abteilungen übertragen, die in dieser Zeit nicht komprimierbar sind, und verbringen am Ende 45 Minuten bis 1 Stunde. versuchen, sie dazu zu bringen, es richtig zu machen. Übrigens haben wir die Erdbeeren mit Schokoladenüberzug letzte Nacht nicht bekommen, aber ich habe es einfach aufgegeben ... Oh, übrigens, ich habe das "Paar" -Paket gekauft, aber es war unmöglich, während unseres Aufenthalts eine Reservierung im Spa zu bekommen .
Das Personal ist unglaublich! Meine Erfahrung sollte sich nicht auf sie auswirken, da jeder einzelne sehr freundlich, professionell und nett war, wenn er sich mit unseren Themen befasste.

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