j h

Überprüfung von Friendship hospital for animal...

Bitte denken Sie über die Notfallversorgung nach.....

Bitte denken Sie über die Notfallversorgung nach... Freundschaft war der Goldstandard in DC. Ich habe vor kurzem eine schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe meinen Hund in kritischem Zustand abgegeben, mir wurde gesagt, dass er jeden Moment einen Herzstillstand haben könnte, ich zahlte mehr als 4.000 Dollar und fühlte mich in guten Händen. Als ich über 3 Stunden später nach einem Update anrief, übertrug mich die Rezeption an eine Managerin Olivia. Sie sagte mir, dass mein Hund in den letzten Stunden praktisch nicht versorgt wurde. Sie sagte mir, dass es kein Update gibt und "keine Neuigkeiten sind gut neu", was bedeutet, dass mein Hund keinen Herzstillstand erlitten hat. Ich fragte, wann er versorgt werden würde, und sie sagte mir, dass sie mit dem medizinischen Team gesprochen hatte und mein Hund nicht versorgt wurde, weil er beschäftigt war und andere Haustiere kritischer waren. Ich erwähnte die Dringlichkeit und Kritik der Tierärztin für meinen Hund, sie antwortete "Ich beende diesen Anruf, weil wir uns im Kreis unterhalten". beschäftigt, begrüßte sie die Idee nicht nur, sondern ermutigte mich, herumzurufen und mich in die Warteschleife zu legen. Die daraus resultierende Panik kann man sich nur vorstellen. Dieses Gefühl wünsche ich niemandem. Nach einer langen Warteschleife und zusammengelegten Anrufen mit örtlichen Notaufnahmen wurde mir mitgeteilt, dass mein Hund bei Friendship betreut wird und es wird nicht empfohlen, ihn in diesem Moment zu verlegen. Ich bat darum, mit irgendjemandem, einem Mediziner, einem Techniker oder einem Assistenten zu sprechen, um meine Ängste zu beruhigen, aber ich wurde erneut abgelehnt. Ich habe diese Nacht nicht geschlafen. Am nächsten Morgen wurde ich von einer fürsorglichen, kompetenten und einfühlsamen Tierärztin angerufen und habe seitdem zum Glück das Gefühl, dass mein Tier bestmöglich versorgt wird. Sie versicherten mir, dass mein Haustier innerhalb von Minuten versorgt wurde, aber ich durfte angesichts der Pandemie nicht zurück. Die COVID-Richtlinien mögen an diesem Abend zu meinem Gefühl der Hoffnungslosigkeit beitragen, aber ich hoffe, dass ihre Support-Mitarbeiter umgeschult werden oder kritischen Tiereltern innerhalb von Stunden nach der Aufnahme mehr Informationen ermöglichen.

Übersetzt