Dark Sparrow

Überprüfung von Monclick

Ich habe einen Samsung-Kühlschrank bestellt. Bei d...

Ich habe einen Samsung-Kühlschrank bestellt. Bei der Lieferung passierten folgende Dinge:

1-der Kurier lehnte es ab, die Reservierung mit Reserve auf den Formularen anzubringen

2-Der Kurier hat sich geweigert, den Kühlschrank auf Anfrage aufzustellen und wie in der Bestellung angegeben zu installieren. (Für uns ist es unmöglich, ein Objekt dieser Größe zu bewegen)

3 - Sobald die Verpackung teilweise geöffnet wurde, wurde gezeigt, dass der Stützfuß des rechten vorderen Kühlschranks beschädigt ist. Erschwerend kommt hinzu: a) die Unterstützung des Kühlschranks b) das korrekte Öffnen und Schließen der Tür verhindert wirksam die Verwendung des Kühlschranks.

Alles wurde Monclick durch die von ihnen festgelegten Verfahren gemeldet: Es ging keine Antwort ein. Es ist auch unmöglich, mit dem Callcenter zu sprechen. Es gibt keine Möglichkeit, einen Bediener zu kontaktieren.

Also: unbrauchbarer Kühlschrank. Geld verloren. Seien Sie vorsichtig bei der Bestellung großer Artikel, Sie werden sicherlich Probleme haben.

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