Aubrey McDonald

Überprüfung von The Resort Collection of Panam...

Wir werden nie wieder bei Resort Collection buchen...

Wir werden nie wieder bei Resort Collection buchen. Als wir eincheckten, waren die Computersysteme ausgefallen, sodass sie uns nicht in einen Raum bringen konnten. Jetzt, 2 Tage später, rufen sie uns an und sagen, dass unsere Reservierung storniert wurde und sie es repariert haben, aber unsere Zimmerschlüssel funktionieren nicht. Wir sind mit unseren kleinen Kindern am Strand und haben keine Autoschlüssel, um die neuen Zimmerschlüssel zu bekommen, die mehrere Resorts auf dem Strip sind. Sie sagten meinem Mann wirklich, er solle sich einen Autoservice holen, um sie zu holen !!!! Schrecklich unhöfliches unprofessionelles Personal !!!

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