Dave Billingham

Überprüfung von Currys Digital, Milton Keynes

Online reservierter Artikel, aber es wurde uns mit...

Online reservierter Artikel, aber es wurde uns mitgeteilt, dass wir ihn nicht haben könnten, da das Bestandskontrollsystem den letzten im Shop zugewiesen hatte, bei dem es sich um das Ausstellungsmodell handelte. Dann weigerte ich mich, eine ähnliche Alternative anzubieten, weil wir einen reduzierten Artikel reserviert hatten und sie den Preis nicht einhalten würden. Weigerte sich, Artikel zu liefern, wenn sie auf Lager waren, und erwartete, dass wir aufgrund ihres Fehlers eine dritte Rundreise von mehr als 50 Meilen machen würden. Die Mitarbeiter diskutierten das Problem mit dem Manager, der sich weigerte, uns von Angesicht zu Angesicht zu sehen. Schrecklicher Service und sehr unhöflich. Vermutlich war dies beabsichtigt, um uns in den Laden zu bringen und dann einen teureren Artikel zu verkaufen, da dies die zweite Currys PC-Welt in Folge war, die für diesen Deal wirbt und ihn dann nicht einhält. Nur positiv, wir haben schließlich einen besseren Artikel von einem direkten Konkurrenten zu einem günstigeren Preis gekauft.

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