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Sam Lawson
Überprüfung von Abel Tasman Aquataxi

4 Jahre zuvor

Dieser Service hat am ersten Tag des Transports me...

Dieser Service hat am ersten Tag des Transports meinen Trampelrucksack und am zweiten Tag meine Zelttasche zerrissen. Bei meiner Rückkehr ging ich zu ihnen, um mit ihnen zu sprechen. Der alte Mann (schien der Chef / Manager zu sein) im Büro wurde sauer auf mich, weil er vorgeschlagen hatte, dass er die Taschen schlecht gehandhabt hatte, sagte mir, ich solle bessere Ausrüstung kaufen und mich arrogant nennen, weil er behauptete, es sei ihre Schuld. Dann beschuldigte ich ihn, wie viel Gewicht ich hineingesteckt hatte (ich erinnerte ihn daran, dass das Gewicht auf 20 kg begrenzt war, und überprüfte dies, bevor ich es akzeptierte), und demonstrierte sogar, wie es in einer Bewegung vom Boot aufgenommen und geworfen worden wäre. Als ich ihm erzählte, wie er gerade demonstriert hatte, dass die Abholung den Riss verursacht hätte, weil er vom falschen Teil des Rucksacks aufgenommen worden war, fragte er mich, wie lange ich Gepäck transportieren würde. Wirklich unhöflicher, wirklich enttäuschender Service. Ich bekam nicht einmal eine verbale Entschuldigung, dass es passiert war.

Das Boot war auch eine halbe Stunde zu spät, um uns am letzten Tag abzuholen.

Positiv war, dass der Bootsfahrer die netteste Person war, die mir je begegnet ist - seine Vorgesetzten konnten ein oder zwei Dinge lernen.

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