John Meussner

Überprüfung von Consolidated Smart Systems

Diese Firma ist ein Witz. Sie sind entweder unterb...

Diese Firma ist ein Witz. Sie sind entweder unterbesetzt, kümmern sich nicht um Kunden oder sind Diebe. Sie haben mir kürzlich 2 Monate ohne Vorankündigung auf einmal in Rechnung gestellt, da Änderungen an ihrem Abrechnungssystem nicht berücksichtigt wurden. Als ich sie darauf anrief, erklärten sie, dass sie wussten, dass es passiert ist. WAS!? Sie wissen, dass Sie Leute überfordert haben und keine Kündigung, Höflichkeitsanrufe, Post oder irgendetwas gegeben haben?!? Schrecklicher Service.

Sie haben nicht nur überhaupt kein Problem damit, Geld zu nehmen, das ihnen nicht geschuldet ist, sondern wenn Sie versuchen, das Problem zu beheben, geben sie keine Anrufe zurück und bieten immer an, "jemanden Sie zurückrufen zu lassen" oder Sie an eine Voicemail zu senden das bekommt nie eine Antwort.

Dies ist ein Witz eines Unternehmens, der Service ist fleckig und ihre Geschäftspraktiken sind äußerst unethisch. Es ist fast einen Monat her, seit ich überfordert war, und obwohl ich sie sofort darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich die zusätzlichen Mittel benötige, die sie mir zurückgegeben haben, rufe ich sie immer noch an, um nachzufragen, ohne Rückrufe.

Übersetzt