Vilhem Vovah

Überprüfung von UAB Itella Logistics

JEDER, BITTE KONTAKTIEREN SIE DHL ODER AMAZON IN B...

JEDER, BITTE KONTAKTIEREN SIE DHL ODER AMAZON IN BEZUG AUF DEN SCHLECHTEN ITELLA LOGISTICS SERVICE. SIE LIEFERN NICHT NACH HAUSE, WAS SIE TUN SOLLTEN! In den letzten 6 Monaten habe ich mehr als 10 Bestellungen bei Amazon bestellt, von denen sich herausstellte, dass sie alle von Itella Logistics geliefert wurden. Keines der Pakete wurde nach Hause und stattdessen zum wenige Kilometer entfernten Smart Self-Service-Paketterminal geliefert. Itella sendet eine Nachricht, um zu entscheiden, ob das Paket nach Hause oder zum Selbstbedienungsterminal geliefert werden soll. Aber unabhängig von der Antwort versuchen sie immer noch nicht, nach Hause zu liefern, obwohl jemand die ganze Zeit zu Hause ist.
Der Kundensupport verspricht, die Fahrer zu informieren, aber es ändert sich nichts, da mehr als 10 Pakete nicht nach Hause geliefert wurden.

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