Mark Jeffrey

Überprüfung von World Toyota

Ich kann hier keine Antwort von Managern erhalten,...

Ich kann hier keine Antwort von Managern erhalten, nachdem ich mehrere Sprachnachrichten hinterlassen habe. Ich war nicht in der Stadt und meine Rotare gingen in einem Van mit 29 km aus. Ich habe versucht, zum Toyota-Händler (außerhalb der Stadt) zu fahren und konnte nicht hineinkommen, also habe ich die Arbeit in einem örtlichen Geschäft erledigen lassen. Der Servicetechniker am Telefon sagt mir, dass ich kein Glück habe, weil der Händler die Arbeit nicht erledigt hat. Okay, aber nachdem ich eine Hinternladung für den Van bezahlt habe, bin ich nicht lange gestrandet. Ich bin mir ziemlich sicher, dass in der Bedienungsanleitung angegeben ist, dass ein Anspruch nicht abgelehnt wird, wenn Reparaturen von einem unabhängigen Autodienstleister durchgeführt werden.

Ich habe jetzt keine andere Wahl, als durch die von Toyota vorgegebene Kette zu streiten. Es gibt auch einen Abschnitt über Notfallreparaturen in der Garantie. Ich bin ein bisschen ratlos darüber, dass World Toyota der beste in Atlanta ist.

Wenn ich jedoch mit den Mitarbeitern an der Front sprach, bekam ich nur Anweisungen, was ich hätte tun sollen usw. Ich bin ein 40-jähriger Mann mit einer Familie, die im Urlaub nicht in der Stadt war hätte tun sollen. Ich habe meinen Van repariert, damit er sicher gefahren werden kann. Vielen Dank.

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