Enigma Jay

Überprüfung von Gladstone Brookes

Obwohl ich die ständigen Telefonanrufe und wiederh...

Obwohl ich die ständigen Telefonanrufe und wiederholten Informationsanfragen (die bereits gegeben wurden) als äußerst ärgerlich empfand, wollte ich keine schlechte Bewertung abgeben, da mir klar wurde, dass diese Leute nur ihre Arbeit erledigten, aber ich habe jetzt genug. Im April verlor ich meine Mutter und wollte mich nicht mit dem ständigen Ärger aus diesen Anrufen auseinandersetzen. Ich bat sie, alle Ansprüche / Ermittlungen in meinem Namen einzustellen und erklärte die Situation. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass sie das tun und den Anspruch schließen würden . Nach dem, was mein Partner freundlicherweise behandelte, erhielt ich weiterhin Anrufe und sagte ihnen erneut, dass ich nicht interessiert sei. Es ist jetzt Juni und die Telefonanrufe haben wieder begonnen, um zu besprechen, wie ich mit meinem Anspruch weiter vorgehen kann. Als ich erklärte, dass ich zuvor darum gebeten hatte, alle PPI-Ansprüche zu stornieren, und fragte, warum dies nicht getan wurde. Sie konnte mich plötzlich nicht mehr hören und begann Hallo zu sagen, Hallo? Als wäre die Leitung verschwunden. Offensichtlich ist Geld für Sie wichtiger als normaler Anstand.

Update: 26.6.20. Obwohl ich darum gebeten habe, dass es telefonisch storniert wird und eine elektronische Stornierungsanfrage gestellt wird, habe ich heute Morgen einen weiteren Anruf erhalten, der mich über meinen Anspruch informiert!

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