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Ryan smith
Überprüfung von Audi Plano

4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice. Sie sind mit Sicherhe...

Schlechtester Kundenservice. Sie sind mit Sicherheit die typischen Autoverkäufer. Ich habe vor 6 Monaten einen Audi A4 2017 von ihnen gekauft und ihn nach Hause gebracht. Nur wenige Monate später wurde mir klar, dass an der gesamten vorderen Stoßstange wirklich schlechter Lack abplatzt. Ich rief Nate, ihren Manager, an, damit sie es korrigieren, und er sagte mir, ich solle es hereinbringen, damit ihr Lackierer es sich ansehen kann, um zu sehen, ob sie die Arbeit, die sie vor 6 Monaten ausgeführt haben, garantieren würden. Sie haben nie über den vorherigen Schaden an mir gesprochen, und als ich ihn einbrachte, würden sie die schlechte Lackierung, die sie gemacht haben, nicht abdecken. Wenn Sie darum bitten, mit Nate zu sprechen, schickt er immer jemanden, der sich mit seinen Fehlern befasst. Ich werde sagen, Erin war großartig in ihrem Job, das Auto zu verkaufen. Ich werde nie wieder hier sein und ich empfehle dringend, vorsichtig zu sein, wenn Sie in die Nähe dieses Ortes gehen. Es ist nur eine weitere Automatisierung mit einem schönen Audi-Schild. Sie sind nicht ehrlich über das, was sie verkaufen. Um das Ganze abzurunden, ohne zu wissen, dass sie mir 900 Dollar für eine Art von Schutz des Aussehens berechnet haben, von dem ich weiß, dass ich nie gesagt habe, dass ich es wollte, aber ich denke, das ist meine Schuld, dass ich es verpasst habe und sie das hinzufügen lassen. Ich bin mir nicht einmal sicher, was das ist, aber als ich es auf dem Papierkram bemerkte, sagten sie, dass die Garantie nicht erstattet wird.

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