Douglas Grant

Überprüfung von Grand Experiences Canoe and Ka...

Schlechte Kajakkauferfahrung. Ich kann den geführt...

Schlechte Kajakkauferfahrung. Ich kann den geführten Tour-Teil des Unternehmens nicht kommentieren. Schauen Sie sich daher andere Bewertungen an. Meine Frau und ich bestellten zwei Kajaks und Paddel. Nachdem Jamie angerufen wurde, um ein Kajak abzuholen, informierte er uns im Laden, dass es kein Kajak gab. Aber dank eines findigen Mitarbeiters fanden sie tatsächlich ein Kajak. Aber es hatte die falsche Farbe. Wir haben unsere Quittung vorgelegt und als der Mitarbeiter prüfte, dass er die falsche Farbe bestellt hatte. Da dieses Kajak bereits spät angekommen ist, haben wir es genommen, um diesen Sommer zu genießen. Nach einigen Wochen kam der Anruf wieder entgegen. Nach der Ankunft wurden wir informiert, dass das von uns bestellte Paddel nicht auf Lager war. Sie könnten ein minderwertiges Paddel oder eine Paddelrückerstattung anbieten. Und schließlich war die Firma so unorganisiert, dass sie tatsächlich zwei Kajaks dort hatten und erwarteten, dass ich sie beide mitnehmen würde. Ehrlich gesagt habe ich nur einen genommen. Ich habe mehrmals angerufen, um mit Jamie zu sprechen, und eine Nachricht hinterlassen, aber er hat sich keine Zeit genommen, um meinen Anruf zurückzugeben. Ich würde nicht empfehlen, ein Produkt von dieser Firma zu kaufen. Aus unserer Erfahrung scheint es nicht so zu sein, dass dieses Unternehmen grundlegende Geschäftssysteme oder Geschäftsabläufe versteht, um eine genaue Auftragserfüllung oder eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.

Übersetzt