Amber Myers

Überprüfung von The Resort Collection of Panam...

Wir haben über Resort Collections gebucht, um im L...

Wir haben über Resort Collections gebucht, um im Long Beach Resort zu übernachten.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass mein Freund und ich 2018 ohne Probleme in diesem Resort übernachtet haben. Wir haben es geliebt! So sehr, dass wir beschlossen, dieses Jahr wieder mit meinem Bruder und seiner Frau dort zu bleiben und eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern für 5 Nächte zu bekommen.
Das Einchecken war schnell und einfach. Wir kommen ins Zimmer und von dort geht es bergab. Aufgelistet sind die Probleme, die wir SOFORT bemerkt haben.

In jedem Raum fehlten Jalousien. Nicht nur fehlen, sondern auch nicht öffnen. Sie berühren eine Jalousie und sie fällt zu Boden. Die Saiten, die sie verbinden, um öffnen und schließen zu können, waren ebenfalls gerissen. Dies wurde zu einem Hauptproblem, wenn Sie in ON VACATION schlafen möchten, und kann es nicht, weil die Jalousien zur Hälfte fehlen.
Die Schlösser funktionierten nicht und die Hintertür war extrem schwer zu öffnen. Sobald Sie es geöffnet haben, ist es fast unmöglich, es zu schließen.
Ein Wort: SCHMUTZIG. Während einer Pandemie würden Sie denken, dass sie eine umfassende Reinigung durchführen würden. NEE. Es gab immer noch Chex Mix, das war nicht unser, könnte ich hinzufügen, schlicht wie ein Tag hinter dem Fernseher. Jeder, der vom Meister ins Wohnzimmer ging, konnte es nicht verfehlen. Wir öffneten eine Schublade und es gab ein ganzes Stück Kuchen und den Teller, der sich gerade darin abkühlte. Wieder nicht von uns.
Der Türknauf zur Hauptbalkontür fiel zusammen mit der Verkleidung (mit der wir uns befassen konnten) ab.
Es gibt zahlreiche Fenster, in die man nicht einmal sehen kann, weil sie so unrein sind. Buchstäblich.
Wir schalten den Fernseher ein, um zu versuchen und uns zu entspannen. Ich meine, wir sind da, um das zu tun. Was weißt du ... es funktioniert nicht. Wir mussten es so aufrüsten, dass es genug funktionierte, damit wir ein Bild sehen konnten, was zu diesem Zeitpunkt sowieso nicht wirklich wichtig war, da die Jalousien uns daran hinderten, fernzusehen, weil die Sonne direkt darauf schien.
Wir wechseln den Fernsehkanal, was wir sehen konnten, und HA. Die Fernbedienung enthielt keine Batterien.

Ich wünschte, ich würde das erfinden. Ich habe Bilder und habe sie angehängt (Wenn Sie sie nicht sehen, konnte ich die Bilder auf der Website nicht hinzufügen). Wir haben getan, was jeder in unserer Situation tun würde, nachdem wir über 1600 Dollar bezahlt und ALLES gefunden hatten. Wir gingen ins Büro. Ich habe ihnen alle Probleme erzählt. Lassen Sie mich sagen, das war nicht alles, aber die wichtigsten. Sie sagten uns, dass sie alle ausgebucht waren und wir kein anderes Zimmer bekommen konnten. Sie fuhr dann fort zu sagen, dass sie uns die Reinigungsgebühr zurückzahlen würden, 25 USD pro Nacht für die Jalousien und 25 USD pro Nacht für all die anderen Dinge, die uns unangenehm waren, weil es bereits einen Arbeitsauftrag für das Zimmer gab und sie es nicht wissen wenn der Besitzer dort ankommt, um sie zu reparieren.

Schneller Vorlauf zum Auschecken. Sie haben tatsächlich die Reinigungsgebühr gutgeschrieben, aber das war es. Wir fragten nach dem Rest und erfuhren, dass sie uns ein anderes Zimmer anboten und wir es nicht nahmen ... NO MA AM. Niemand, der bei klarem Verstand war, wäre in diesem Raum geblieben, wenn ihm ein anderer angeboten worden wäre. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, hat mir ausdrücklich gesagt, dass sie persönlich mit uns gesprochen hat. Ich habe diese Frau noch nie in meinem Leben gesehen, das war falsch, aber ich glaube, dass dies oft vorkommt. 0/10 Ich werde diesen Ort niemals jemandem empfehlen, noch werde ich jemals wieder dort übernachten. Sie haben Stammkunden mit diesem verloren. $ 1600, um in einem DUMP zu bleiben.

Lassen Sie mich auch hinzufügen, dass Sie kaum duschen konnten, weil der Duschdruck soooo niedrig ist.

UPDATE: Habe gerade unsere Quittung überprüft. Wir haben die Reinigungs- und Schadensgebühr WERENT gutgeschrieben, wie uns gesagt wurde. Uns wurde eine kostenlose Nacht gutgeschrieben, die mindestens 50 US-Dollar unter den kombinierten Reinigungs- und Schadensgebühren liegt. Wieder einmal wurden wir angelogen. Alles in allem gaben wir immer noch ungefähr 1400 Dollar aus, um auf einer Müllkippe zu bleiben.

Übersetzt