Ryan Nyhus

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Ich liebe dieses Autohaus absolut und kann nur ein...

Ich liebe dieses Autohaus absolut und kann nur eines Negatives über meinen letzten Besuch in der Serviceabteilung sagen. Ich habe dort kürzlich meinen Lkw warten lassen, wobei ein Ölwechsel und eine Reifendrehung durchgeführt wurden. Normalerweise würde ich diese Dinge einfach selbst erledigen, aber die Wartungsaufzeichnungen auf dem Lkw für den Fall, dass etwas Verrücktes passiert, oder ich möchte sie zu einem späteren Zeitpunkt eintauschen . Normalerweise sollte ein Ölwechsel und eine Reifendrehung nicht lange dauern, weshalb ich in ihrem Wartezimmer wartete, aber meine Frau und ich warteten über anderthalb Stunden, bis mein LKW fertig war. Ihre Erklärung war, dass sie meine Spline-Buchse nicht finden konnten, um meine Laschen für die Drehung abzunehmen. Nun ja, ich hätte ihnen die Steckdose geben oder sie in der Kabine deutlich sichtbar machen sollen, als sie sie zurück in den Laden brachten. Ich vergaß, aber sie fragten nicht, wo es war, als es Zeit für sie wurde, es zu tun. Oh und um ja zu erwähnen, ich hatte einen Termin und ich sah sie auch meinen LKW auf dem hinteren Parkplatz parken, während meine Frau ihr Inventar durchsuchte, was bedeutete, dass sie ihn direkt durch den Laden und in den hinteren Bereich fuhren. Nicht beeindruckt!

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