Jordan Bolin

Überprüfung von Ashley Furniture Industries

Meine Erfahrung mit diesem Geschäft war schrecklic...

Meine Erfahrung mit diesem Geschäft war schrecklich, um es leicht auszudrücken. Ich habe in der ersten Juliwoche eine Couch gekauft und sie konnte sie erst drei Wochen später ausliefern. Ok gut. Als der Liefertag kam, tauchte der Lieferwagen auf, aber er hatte nicht einmal das Ashley Homestore-Logo. Dann, als die Zusteller die Couch aus dem LKW zogen und anfingen, sie auszupacken, war hinten ein kleines Loch. Ich war voll und ganz bereit, die beschädigte Couch zu unterschreiben und zu nehmen, aber sie lehnten ab und sagten, es verstoße gegen ihre Politik, beschädigte Waren zu liefern, und sie konnten sie aufgrund von Ansprüchen nicht liefern. Der neu festgelegte Liefertermin wurde zwei Wochen später festgelegt und ich habe gerade heute angerufen, um die Lieferung zu bestätigen, und sie sagten mir, dass die Couch nicht geliefert werden konnte, weil sie nicht verfügbar war. Und das Beste daran ist, dass sie behaupteten, mich angerufen zu haben (sie haben es nicht getan), um mich über dieses Problem zu informieren. Ehrlich gesagt war diese Erfahrung von dem Moment an schrecklich, als ich die Couch gekauft habe. Gehen Sie woanders für Möbel.

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