Nattapon Rongsriyam

Überprüfung von Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Das Zimmer selbst ist ganz in Ordnung. Aber der Zi...

Das Zimmer selbst ist ganz in Ordnung. Aber der Zimmerservice ist im Vergleich zum 5-Sterne-Hotelstandard nicht gut genug. Kaffee und Tee wurden nicht jeden Tag hinzugefügt. Der 2. Zimmerservice am Abend des Tages, an dem der 1. Service aufgrund des Schildes "Bitte nicht stören" nicht durchgeführt werden kann, war nichts anderes als das Ordnen der Bettwäsche. Das Handtuch wurde nicht gegen das neue ausgetauscht.

Aber das Schlimmste, was mir bei EDSA Shangri-La begegnet ist, war der Typ an der Rezeption. Er hat überhaupt keinen Service-Verstand. Er half nicht, Informationen zu sortieren oder bereitzustellen, nach denen ich gefragt hatte. Und er gab mir das Gefühl, sein Angestellter zu sein, nicht der Hotelgast.

Er = der Mann, der am Donnerstag, den 20. Juni (Nachmittagsschicht) und am Freitag, den 21. Juni (Morgenschicht) im Dienst war. Er trägt eine Brille und ist ziemlich groß (175 cm +).

Das ist alles.
Hoffe meine Informationen helfen.
BRs,
Nattapon R.

Übersetzt