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Bonni Romer
Überprüfung von Kuni Lexus

3 Jahre zuvor

Meine Serviceberaterin Jenna Malone ist die vorbil...

Meine Serviceberaterin Jenna Malone ist die vorbildlichste Mitarbeiterin, die ich je bei Kuni Lexus getroffen habe. Sie ist hilfsbereit, freundlich und professionell und gibt mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein.
Ich bin mir nicht so sicher über den Techniker, der an meinem Auto gearbeitet hat. Zachary Barber ließ mein Auto laufen, während er daran arbeitete. Ich kann daran erkennen, dass mein MPG von dem Punkt an gesunken ist, an dem ich es gebracht habe - und auch daran, dass ein lauter Country-Sender im Radio lief, als ich mein Auto zurückbekam. Ich bin sicher, er hat das Auto eingeschaltet gelassen, um Radio zu spielen, während er an meinem Türgriff gearbeitet hat. Außerdem befand sich die Batterie (bei meinem Hybrid) auf einem Balken - was auf eine lange Leerlaufzeit ohne tatsächliche Fahrt hinweist. Dies hat dem Auto keinen langfristigen Schaden zugefügt, aber es zeigt einen Mangel an Respekt für mich und mein Auto.
Ich habe niemanden darauf aufmerksam gemacht, weil nachträglich nichts mehr dagegen unternommen werden kann.
Alles in allem überwiegt Jenna Malone als Serviceberaterin alles andere. Und ich schätze alle Sicherheitsvorkehrungen, die das Autohaus für die Pandemie getroffen hat, sehr.

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