Kelly Bennett

Überprüfung von United Spas

Wir haben unser Spa seit ungefähr einem Monat. Ich...

Wir haben unser Spa seit ungefähr einem Monat. Ich sehe alle negativen Bewertungen unten und sie sind alle über den Service, nicht eingehaltene Liefertermine und solche Dinge. Ich verstehe, wie sie sich fühlten.
Hier ein kleiner Hinweis dazu: Wir hatten auch einige Probleme mit dem versäumten Liefertermin, da sich einer der Zustellfahrer bei einem MC-Unfall das Bein gebrochen hatte.
Als der Whirlpool ausgeliefert wurde, stellte sich im Gespräch heraus, dass nicht nur ein Teil der Belegschaft aufgrund der Pandemie ausfiel, sondern dass in den letzten 10 Tagen sechs weitere Personen in Autounfälle verwickelt waren (nicht nur der eine). Ich schätze, dass sie nicht versucht haben, "mir ihre Probleme zu erzählen" und nur versuchen wollten, ihre Verpflichtungen uns gegenüber einzuhalten. Dinge passieren im Leben und im Geschäft.
Ich schätze, ich hatte Glück und meine Bestellung wurde am Ende ihrer unglaublichen Pechsträhne ausgeführt und war nur ein paar Tage verspätet. Wie auch immer, das Spa ging auf unserem Grundstück den Hügel hinauf und als ich die Größe des Spas sah, hätte ich nie gedacht, dass es passieren würde. Buchstäblich. Wir waren uns einig, dass Menschen da sind, um zu helfen. Jim und Jacob waren großartig. Sie gaben uns wegen des riesigen Hügels keinen Aufpreis und waren dankbar dafür, dass wir Leute hatten, die tatsächlich helfen konnten, wie versprochen. Als wir die Wanne aufstellten, gab es ein paar Dellen im Schrank und das Acryl. Sie ließen alles gut aussehen und sagten, sie würden zurück sein, um es zu polieren. Sie kamen in der nächsten Woche und es sieht aus wie neu.
Spa ist großartig. Wir lieben die Bluetooth-Stereoanlage und die funky LED-Leuchten und sind jeden Tag / jede Nacht dabei. Dinge im Leben laufen schief, es ist, wie jemand es richtig macht, das ist das Endergebnis für mich. Diese Jungs haben es richtig gemacht! Grüße Nadine und alle dort, dass sie das alles zusammengehalten haben und für uns durchgekommen sind! Ich liebe unser Spa!

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