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Karla Cardella
Überprüfung von Vermont Gas Systems, Inc.

3 Jahre zuvor

Das Geschäft, das wir gekauft haben, war die Verwe...

Das Geschäft, das wir gekauft haben, war die Verwendung von VT Gas für Wärme. Sobald wir es gekauft hatten, riefen wir VT Gas an, um die Rechnung in unseren Namen zu setzen. Der Mitarbeiter, der mir beim Einrichten unseres neuen Kontos half, schien ein wenig verwirrt zu sein und es dauerte sehr lange, bis alles eingerichtet war. Sie sagt mir schließlich, dass alles fertig sein sollte und ich werde in Kürze unsere erste Rechnung sehen. Das nächste, was ich weiß, ungefähr 2 Wochen später ... ein VT Gas-Mitarbeiter kommt zu unserem Geschäft, öffnet unsere Tür und sagt vor unseren Kunden: "Rufen Sie besser an, um Ihr Konto einzurichten, oder wir schließen Ihren Service . " Ich rufe sofort wütend an (könnte ich hinzufügen) und stelle fest, dass der Repräsentant, der alles eingerichtet hat, vergessen hat, "es offiziell zu machen", so dass der Account noch nie durchgegangen war. Vielen Dank an VT Gas, dass sie so verantwortungslos sind. Sie sollten diesen Mitarbeiter wahrscheinlich hierher zurückschicken, um sich zu entschuldigen, obwohl ich weiß, dass das niemals passieren wird.

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