Olha Morgan

Überprüfung von Medical Clinic of Houston LLP

Ich habe 1 Internisten für ungefähr 30 Jahre geseh...

Ich habe 1 Internisten für ungefähr 30 Jahre gesehen. Dann ging er und wurde Konsierarzt. Das Wissen und Lieben dieses Arztes für all die Jahre tat wirklich weh, als er weiterzog, aber vertrau mir, ich kann es VOLLSTÄNDIG verstehen.
Nun, die schlechten Nachrichten, ich HASSE es wirklich, nach wirklich alltäglichen Dingen rufen zu müssen, die in zwei Sekunden per E-Mail beantwortet werden würden. Ich kann verstehen, warum Sie nicht alle E-Mails verschicken möchten - was für ein Chaos. Warum könnte es jedoch keine zentrale E-Mail geben, an die man schreiben könnte, und dann könnte diese Maschine die E-Mail entweder automatisch oder manuell an die richtige Person senden. Niemand außerhalb des Büros würde die E-Mails kennen und die E-Mails würden sehr schnell weitergeleitet. Ich kann nicht glauben, dass es so etwas nicht gibt.
Die nächste schlechte Sache, Ihre Abrechnung ist wirklich scheiße! Ich habe am 17.01.17 einen Arzt aufgesucht. Ich glaube, ich habe am vergangenen Montag, dem 30. Januar, angerufen, weil ich Ihnen den größten Teil meines Selbstbehalts geben wollte, aber mir wurde gesagt, dass die Buchung von Rechnungen bis zum 5. Januar gesichert wurde. Die Rechnungen sind in keiner bestimmten Reihenfolge, so dass sie nicht einmal meine Rechnung ziehen konnten. Es war der erste Besuch in diesem Jahr und ich habe versucht, diese Dame dazu zu bringen, mir zu helfen, und sie hat es versucht und irgendwie versucht, und dann war es nein, wir konnten es nicht tun. Ich habe sogar angeboten, für nichts zu helfen. Wissen Sie, wie viel Papier Sie verschwenden, indem Sie die Maschine "über" Rechnungen und nicht "innerhalb" Rechnungen bezahlen lassen? Ich sagte, ich glaube ihr Name war Lilly, dass ich wollte, dass meine Rechnungen innerhalb bezahlt werden, weil ich es leid war, meine Rechnung ab Januar 2016 jedes Mal zu sehen, wenn ich eine Rechnung bekam. Ihr System sollte Ihnen die Möglichkeit geben, entweder innerhalb oder außerhalb zu arbeiten. Ich weiß, dass ich mich viele Jahre lang mit Abrechnungssystemen befasst habe. In meinem Diagramm befindet sich eine Notiz, die besagt, dass ich innerhalb bin. Da jedoch viele Rechnungen von den Damen bezahlt werden, die Sie ein- und auschecken, sehen sie diese Notiz nicht. Alles, was sie tun, ist, das Geld einzulegen und die Maschine tun zu lassen, was sie tut. Ihre Mitarbeiter müssen Ihre internen Systeme in den Griff bekommen.
Drittens, wo ist Ihr Portalprogramm? JEDER hat jetzt einen und mein GOTT, wie großartig sie sind. Sie können Termine vereinbaren, Ihre Krankengeschichte einsehen, E-Mails senden, Nachfüllungen anfordern usw. Sie haben ein wunderschönes Gebäude gebaut. Jetzt ist es Zeit, sich auf Ihre Infrastruktur zu konzentrieren. Sie sind weit hinter Ihrer Zeit zurück.

Übersetzt