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quacker998
Überprüfung von Johnstons Toyota

3 Jahre zuvor

Verkaufsabteilung, die ich mag - Serviceabteilung ...

Verkaufsabteilung, die ich mag - Serviceabteilung nicht so sehr.
Früher hatte dieser Ort einen guten Ruf - die Serviceabteilung war ziemlich schnell, effizient und genau und man konnte sich auf die Servicearbeiten verlassen. Meine letzten beiden Erfahrungen waren bei einigen sehr grundlegenden Servicearbeiten ziemlich schlecht. Wenn Sie die Reifen drehen möchten, stellen Sie zuerst den richtigen Druck mit einem genauen Messgerät ein. Auf diese Weise gehen die TP-Monitore auf dem Heimweg nicht aus. Verwenden Sie zum zweiten Mal einen Drehmomentschlüssel für die Radmuttern und ziehen Sie sie in einem Kreuzmuster fest, damit die Räder gleichmäßig angezogen werden und ich möglicherweise die Chance habe, ein Rad am Straßenrand zu wechseln - das Auto meiner Frau war auf über 150 lb ft und eins eingestellt war handfest - das Auto wackelte stark. Drittens wurden die Luftkastenclips für den Luftfilter baumeln gelassen und nicht wieder eingerastet.
Das war letzte Woche - diese Woche - Samstag - ich nahm mein Auto für einen Garantieaustausch des fahrerseitigen Fensterantriebs (was sie in 2,75 Stunden erledigt hatten), ging um 10 Uhr ein und stieg um 1 aus - ja ja, ich weiß, es ist Samstag also ok ...) diesen samstag bin ich wieder da! 13 Uhr Termin für raten Sie mal was? Der Techniker hat vergessen, den Lautsprecher in der Tür wieder anzuschließen! Die Türkarte muss also wieder auseinander genommen werden - sollte nicht länger als 30 Minuten dauern .......... Der Serviceberater sagt, dass 2 Stunden + Zeit für eine Reparatur der Reparatur sind, die sie zuerst durchgeführt haben Sie würden denken, sie würden sich bemühen, mich schnell rein und raus zu bringen - ich weiß nicht, Sie wundern sich -
Update - nun, es hat 50 Minuten gedauert, also kann ich mich nicht beschweren
Gute Arbeit, um das Gleichgewicht wieder herzustellen

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