Chris Mansour

Überprüfung von Covert Ford Lincoln

9-9-18 begann um 15 Uhr, Autohaus um 16 Uhr - ging...

9-9-18 begann um 15 Uhr, Autohaus um 16 Uhr - ging um 18 Uhr. Extrem unorganisiert, schmutzig und unprofessionell. Wir besuchten das Autohaus am Samstag und stellten fest, dass sie geschlossen waren. Und das Los war extrem unorganisiert mit neuen Autos, die mit Gebrauchtwagen vermischt wurden, und Autos, die dort für Servicezwecke benötigt wurden. Das gesamte Inventar wurde zusammengemischt und schwer zu finden. Wir stellten fest, dass sie am Sonntag geöffnet waren, also riefen wir an und fragten nach dem Fahrzeug, das wir online gesehen hatten, aber beim Gehen nicht finden konnten. 2 Stunden später fand der Verkaufsstand endlich das Fahrzeug. Sagte, er würde es fertig machen, um es anzusehen. 20 Minuten später, 16 Uhr, beim Händler angekommen - er (Matt) war nicht zu finden. Niemand wusste, wo er war und niemand konnte das Fahrzeug finden. Ein weiterer Verkaufsvorsprung führte uns in die hinterste Ecke des Grundstücks, begann den Umkreis zu gehen und verschwand dann auf uns. Also gingen wir zurück zu unserem Auto, um zu gehen - ein langer Weg zurück. Wir stießen auf das Fahrzeug, nach dem wir gesucht hatten - als neues Fahrzeug mit 8 Meilen auf dem Lincoln-Grundstück beworben. Gute organisatorische Fähigkeiten, Leute - gute Arbeit. Wir fanden das Fahrzeug geöffnet - also schauten wir hinein, fanden goldene Fischsnacks auf dem Boden, was überall Schokolade zu sein schien, Kratzer im Innenraum in zahlreichen Bereichen, Haare von einem Haustier und 2400 Meilen auf dem Fahrzeug. Wir überprüften den Vin und Sn noch einmal und stellten fest, dass es das Fahrzeug war, das wir suchten. Wir riefen Matt an und schickten ihm eine SMS, und er gab einen Text zurück, rief aber nicht auf unsere Anfrage an und bot keine Unterstützung an, nur weil er im Ausstellungsraum war. Also gingen wir zurück in den Ausstellungsraum und wieder wusste niemand, wo er war. Wir schickten ihm eine SMS, um uns anzurufen oder uns am Fahrzeug zu treffen, und er antwortete nicht. Ein anderer Typ, Tony, sagte, er würde die Schlüssel für uns bekommen, dann wurde er ebenfalls vermisst. 2 Stunden, nachdem wir drei verschiedene Verkäufer durchgearbeitet hatten, warfen wir das Handtuch und machten uns auf den Weg zum Haus. Meine Frau und ich brachen in Lachen aus.
Was für ein Witz. Keine Anrufe, keine Texte, keine Hilfe und kein Verkauf. Ich würde mich von diesem Ort fernhalten - es gibt KEIN Management. Desorganisiert, sie wissen nicht, was sie haben, sie wissen nicht, wo etwas ist, und sie haben keine Professionalität. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesem Zirkus - der Kauf eines Autos ist scheiße und diese Clowns werden es nur noch schlimmer machen. Können Sie sich einen Service nach dem Verkauf vorstellen? Vergiss es...

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