Steve Logsdon

Überprüfung von New England Running Company

Über den Fünf-Sterne-Kundenservice hinaus. Ich hat...

Über den Fünf-Sterne-Kundenservice hinaus. Ich hatte hier zwei Sonnenbrillen für Weihnachten gekauft und eine Woche später, als ich die Gelegenheit hatte, sie für Weihnachten einzuwickeln, stellte ich fest, dass ein Paar in der Schachtel fehlte. Ich rief sofort den Laden an und sagte es ihnen. Sie sagten mir, ich solle runterkommen und sie werden mich erledigen. Also habe ich nur damit gerechnet, das fehlende Paar abzuholen. Ohne zu zögern ersetzten sie das fehlende Paar und gaben mir eine völlig KOSTENLOSE Sonnenbrille, weil ich den ganzen Weg zurück zum Laden fahren musste. Das ist ein großartiger Kundenservice. VÖLLIG UNERWARTET! Vielen Dank New England RC, Frohe Weihnachten

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