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Kenneth Lee
Überprüfung von U.S. Embassy Seoul

3 Jahre zuvor

Der Service war früher ausgezeichnet. Sie konnten ...

Der Service war früher ausgezeichnet. Sie konnten entweder eintreten oder eine Reservierung für den Konsularbeamten vornehmen, und sie wollten immer helfen. Jetzt erhalten Sie nur noch automatisierte Voraufzeichnungen.

Das größte Problem mit der US-Botschaft sind die koreanischen Telefonisten. Wenn Sie sie bitten, mit dem Konsularbeamten zu sprechen, sagen sie "wofür" und möchten eher für die Situation verantwortlich sein als helfen.

Bei allem Respekt sind ihre Sprachkenntnisse und das Verständnis der US-Bürokratie nicht immer großartig. Deshalb verstehe ich einfach nicht, warum sie ständig versuchen, uns daran zu hindern, mit einem konsularischen Vertreter zu sprechen.

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