Jessica Norberto

Überprüfung von Hoffmann do Brasil / Pestana B...

Das Hotel ist gut, nicht sehr sauber und gut geleg...

Das Hotel ist gut, nicht sehr sauber und gut gelegen, aber die Anwesenheit vor, während und nach der Unterkunft ist mies! Das Personal ist schlecht vorbereitet, unhöflich und das Ein- und Auschecken ist sehr zeitaufwändig. Mangelndes Engagement für den Kunden. Nach der Unterbringung dauerte es mehr als einen Monat, um die elektronische Rechnung nach beharrlichen Anrufen und E-Mails zu versenden.

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