Stacey Vera

Überprüfung von Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Würde wenn möglich 0 geben.

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Ich habe im November ein Auto gekauft. 2 Monate in und sie haben meine Garantie oder GAP-Versicherung nicht gekündigt. Der Berater sagte mir, dass eine GAP-Versicherung nicht erforderlich sei und er sie nicht anwenden würde. Niedrig und siehe da, er hat es meinem Vertrag hinzugefügt und ich habe es bei der ersten Überprüfung nicht verstanden. Ich ging 7 Tage nach meinem Kauf ins Büro, um sowohl den Haftbefehl als auch die GAP-Versicherung zu kündigen. Der "Kreditberater" druckte die Formulare aus und ließ mich sie unterschreiben. Ich rufe 3 Wochen später an, um einen Status zu erhalten, und mir wurde gesagt, dass sie mein Formular nie bekommen haben ...

Ich reiche das Formular erneut ein, nachdem ich herausgefunden habe, dass der "Kreditberater" es nicht eingeschickt hat (natürlich hatte ich keine Kopie, um dies zu beweisen). Schneller Vorlauf bis heute. Der Agent, der mich bei der Erlangung meiner Rückerstattung unterstützt, arbeitet nicht mehr mit dem Unternehmen zusammen und ich habe immer noch keine Antworten. Ich habe viel angerufen und bekomme Voicemails ohne Rückruf. An diesem Punkt - meine nächste Maßnahme könnte darin bestehen, Beschwerden bei den richtigen Quellen einzureichen und einen Rechtsbeistand einzuholen, da derselbe "Kreditberater", der mich für die Garantie angemeldet hat, mich ins Büro gebracht hat, um sie zu stornieren.

Ich habe mich im Laufe von 2 Monaten mehrmals gemeldet und es wurde keine Hilfe gegeben, um dieses Problem zu lösen.

Der Kreditberater sagte mir, dass der Erhalt der Garantie meinen Zinssatz senken würde. Ich fand später heraus, dass dies nicht wahr ist und als unethische Praxis angesehen wird. Dies ist sinnvoll, da ich den Berater gefragt habe, wie dies funktioniert. Er hat das Dokument einfach zurückgezogen und gesagt, er versuche zu helfen, aber ich möchte die Hilfe eindeutig nicht und er würde mich einfach zum höheren Zinssatz anmelden.

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