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David Elliott

3 Jahre zuvor

Ich musste wegen einer COVID 19-Situation absagen....

Ich musste wegen einer COVID 19-Situation absagen. KEINE Gnade, musste immer noch den vollen Fahrpreis bezahlen. In den Bedingungen meiner Vereinbarung wurde festgelegt, dass im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung erfolgt. Ich sollte jedoch in der Unterkunft bezahlen, was irreführend ist, da Rückerstattung bedeutet, dass ich Geld zurückerhalte, falls ich bereits bezahlt habe, was ich nicht getan habe. Sehr mitfühlend und geldhungrig. Ich werde nie wieder hier oder bei Agoda buchen. Zu Ihrer Information: Wenn Sie über einen Drittanbieter wie Agoda buchen, besteht eine große Trennung zwischen dem Drittanbieter und dem Hotel. Wenn ein Problem auftritt, werden Sie sowohl von Agoda als auch vom Hotel aufgefordert, sich gegenseitig zu kontaktieren und zu hoffen, dass Sie müde werden im Kreis laufen und aufgeben.

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