Jenn R

Überprüfung von World Toyota

Zweifellos das Beste! Ich hatte Probleme mit meine...

Zweifellos das Beste! Ich hatte Probleme mit meinem Auto, bevor ich es zu World Toyota brachte, um herauszufinden, was daran falsch war. Eric Matson, mein Repräsentant, war sehr hilfsbereit, ein großartiger Zuhörer und engagierte sich dafür, dass es bei der Rückgabe meines Autos nicht nur Antworten darauf gab, warum ich Probleme hatte, sondern vor allem eine Lösung! Im Gegensatz zu anderen Orten in der Gegend, an denen man schnell Bandaid bekam, um Sie aus der Tür zu holen oder in ein brandneues Auto zu bringen, waren Eric und sein Team bestrebt, herauszufinden, was los war. Er stellte sicher, dass der Meister mein Auto sah und führte gründliche Tests durch. Über 2 Wochen wert! Er und sogar einer der Techniker riefen mich an, um Updates zu geben und die nächsten Schritte zu erklären, damit ich immer auf dem Laufenden war. Alles in allem habe ich immer noch mein Auto, die Kosten für die Reparatur lagen weit unter meinen Erwartungen und ich weiß endlich, was das Problem war! Vielen Dank, dass Sie World Toyota! Eric und die Techniker, die Sie haben, sind phänomenal!

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