John Kolek Jr

Überprüfung von Sterling Auto Group

Als ich nach Hause kam und auf die Quittung schaut...

Als ich nach Hause kam und auf die Quittung schaute, wurde mir klar, dass mir mein Ölwechsel in Rechnung gestellt wurde. Als ich den LKW kaufte, bekam ich das Paket, das einen kostenlosen Ölwechsel auf Lebenszeit enthielt, als ich meinen LKW hereinbrachte. Also rief ich an, keine große Sache, ich bin sicher, dass sie ihn abnehmen und meine Karte zurückerstatten können. Sie sagten, sie würden mich zurückrufen, wenn sie eine Lösung finden, und nie zurückgerufen werden. Also rufe ich am nächsten Tag erneut an und erfahre, dass sie nicht sicher sind, ob sie meine Karte zurückerstatten können, aber wenn nicht, setzen sie eine Notiz, um mir meine nächste kostenlos zu geben. Was? Ich habe das Paket gekauft, von dem mir gesagt wurde, dass es lebenslange Ölwechsel enthält! Dann wird mir gesagt, dass mein Paket nur 6 Ölwechsel enthält und dass "manchmal die Leute im Finanzwesen über diesen Teil irreführend sein können". Ich bin auf der Suche nach meinen Unterlagen und hoffe wirklich, dass ich sie finden kann, weil ich nicht irregeführt wurde. Ich wurde belogen, als ich den LKW kaufte. Die Servicemitarbeiter waren nett genug, aber ich zahle wirklich nicht gerne für Dinge, die ich nicht haben sollte, und genau das ist passiert.

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