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Kelsea Socarras

3 Jahre zuvor

Wird angerufen, um eine Reservierung über Nacht bi...

Wird angerufen, um eine Reservierung über Nacht bis zum Morgen zu buchen.
Die Person, die geantwortet hat, hat sich fast geweigert, uns einchecken zu lassen und zu sagen, dass sie normalerweise nicht so früh eincheckt. Sie hat noch nie von einem Hotel gehört, das niemanden einchecken lässt, solange sie zum Auschecken auschecken ...
Abgesehen davon, dass das Telefon für immer klingelte, bevor dieser Mitarbeiter klang, als ob er schlief ... als ich nach dem Preis fragte ... bekam ich fast eine Minute lang eine Deadline. Als ich Hallo sagte, rief mich der Mitarbeiter am Telefon an, ich solle mich festhalten, um in meinen Computer einzusteigen, und sei bitte nicht unhöflich.

Ich sagte, es tut mir leid, ich wusste nicht, dass das Wort Hallo unhöflich war?

Dann sagten sie: Es ist, wenn Sie einen Ton haben.
Dann legten sie auf. Ich versuchte zurückzurufen, um noch zu buchen, da ich ein LOYAL-Mitglied eines ausgewählten Hotels bin und ziemlich oft Sleep Inn-Hotels benutze. Ich wurde beantwortet und legte erneut auf.

Wenn ich könnte, würde ich an diesem bestimmten Ort nicht einmal einen Stern aus der Erfahrung geben, bevor ich überhaupt dort ankam.
Ich kann mir nicht vorstellen, wie es persönlich gewesen wäre, mit so schlechtem Personal umzugehen.

Übersetzt

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