Nina Überprüfung von The Seelbach Hilton Hotel
Obwohl dies meine dritte Hotelwahl für unsere Reis...
Obwohl dies meine dritte Hotelwahl für unsere Reise nach Louisville war, hatte ich aufgrund des historischen Charmes und der Bewertung mit fünf Sternen große Hoffnungen. Ich hätte auf meine Instinkte hören und Pläne ändern sollen, um stattdessen Option eins oder zwei zu wählen. Für den Preis dieses Hotels fiel es gut unter die Erwartungen und war das ausgegebene Geld NICHT wert.
Ich sagte dem Personal, dass wir für das Meilenstein-Geburtstagswochenende meines Mannes bleiben würden. Als Ergebnis erhielten wir ein Zimmer mit Blick auf das Dach und eine Mauer. Es war auch ein Eckzimmer, also hörten wir die Stimmen durch die Wände von ZWEI anderen Räumen. Es befand sich auch auf dem Boden mehrerer Veranstaltungsräume, und es fanden ständig Veranstaltungen statt, sodass draußen ein ständiger Fußgängerverkehr herrschte.
In Bezug auf die Ausstattung des Badezimmers gab es nur wenige, von denen man sprechen konnte. Wir hatten jeweils eine kleine Flasche, aber eine war fast schon leer.
Das Frühstück auf dem Zimmer war nicht beeindruckend und der Kaffee war einer der schlechtesten, die ich je gegessen habe. Und doch kostete es nur 20 Dollar weniger als unser sehr elegantes Abendessen in einem schönen Restaurant in der Innenstadt. Das Frühstückstablett stand den größten Teil des Tages vor unserer Tür und wartete darauf, abgeholt zu werden, obwohl wir anriefen, um zu bestätigen, dass wir es vor unserer Tür lassen sollten.
Das Valet-Parken war so schwierig, dass mein Mann auf einem Meter parken wollte, nur um die Scheiße, die Wartezeit und die verärgerten Gesichter des Valet-Personals zu vermeiden. Bis auf einen Valet-Mitarbeiter, der äußerst sympathisch, hilfsbereit, organisiert und da war, um Dinge zu erledigen.
Die Klimaanlage war so laut, dass mein Hund jedes Mal sprang, wenn er sich einschaltete.
Die Einlösungspunkte? Das Bett und die Geschichte und Schönheit des Gebäudes.
Diese beiden Einlösungspunkte sind jedoch NICHT das Geld wert, das für dieses "Fünf" -Star-Hotel ausgegeben wird. Es muss auf "drei" oder "zwei" aktualisiert werden. Sparen Sie Ihr Geld und schauen Sie sich andere großartige Vier- bis Fünf-Sterne-Hotels in der Umgebung an.
Bearbeiten: Ich rief das Hotel an, um mich zu erkundigen, warum ich zusätzlich zu der Hauptgebühr von meiner ursprünglichen Rechnung, die auf meiner Kreditkarte als "HILTON HOTELS" angezeigt wurde, auch eine Gebühr vom Seelbach Hotel hatte, die auf meiner Kreditkarte angezeigt wurde gerade als "SEELBACH LOUISVILLE HILTOLOUISVILLE KY" - Ich ging die zwei verschiedenen Gebühren durch, die die Person am Telefon und sie sagten: "Sind Sie zufällig zu den Starbucks im Hotel gegangen?" und ich antwortete mit den Worten "Ohhhhh" und anstatt zu sagen "Passiert die ganze Zeit" oder "Das kann verwirrend sein, wenn es nicht als" Starbucks "und stattdessen einfach als" Seelbach Hotel "angezeigt wird Person aus Seelbach verspottete mich, indem sie "Ohhhhhh" zurück zu mir wiederholte. Ich werde nie wieder mit diesem Personal im Seelbach übernachten. Ich werde wahrscheinlich mein Bestes tun, um jedes Hilton zu vermeiden, das ich in Zukunft sehe, auch wenn es die billigste und bequemste Option war - sie sind offensichtlich nicht fit.
Bemerkungen: