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Überprüfung von PenTeleData

PTD ist zweifellos der schlechteste ISP, mit dem i...

PTD ist zweifellos der schlechteste ISP, mit dem ich je zu tun hatte. Ich habe mit Comcast, Spectrum, Windstream, Zito Media, Atlantic Broadband und sogar Verizon gearbeitet. Sie sind alle einfacher und besser zu handhaben als PTD. Ihre Unterstützung ist inkompetent. Ihre Art, Dinge zu tun, ist veraltet. Ich habe sie gebeten, ein Modem wegen seltsamer Verbindungsprobleme zu ersetzen. Sie weigerten sich, das Modem zu ersetzen, weil es von Anfang an "alles gut" war. Comcast hätte das Modem für die Anfrage ersetzt. Aber nicht PTD, nein, Sir, sie wissen es besser als der Techniker vor Ort. Anstatt nur ein Modem zur Fehlerbehebung auszutauschen, lehnten sie dies mehrfach entschieden ab. Und raten Sie mal, was das Problem war ??? Das Modem war das Problem. Oh, und ich habe einen ganzen Tag lang versucht, ihren Support anzurufen, nur um herauszufinden, dass ihre technische Support-Leitung ausgefallen ist. Einfach super. Wenn Sie einen anderen ISP Ihrer Wahl haben, empfehle ich diese dringend gegenüber PTD.

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