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Mikel Osei

3 Jahre zuvor

Ich habe einen Gefrierschrank von Walmart bestellt...

Ich habe einen Gefrierschrank von Walmart bestellt (von ihnen verkauft und versandt). Ich brauchte einen zusätzlichen Platz für meine gefrorenen Leckereien. Was ankam, war ein Kühlschrank mit einem deutlich kleineren Gefrierfach. Ein guter Kompromiss für das, was ich bezahlt habe, aber leider der falsche Artikel. Ich habe bereits einen Kühl-/Gefrierschrank... Daher der Kauf des Gefrierschranks. Ich verstehe es, Coronavirus, unterbesetzte Lager und eine riesige Menge an Bestellungen (eindeutig eine unglückliche Mischung). Mein Problem ist, dass es ein "heißer Deal" war und daher sehr schnell ausverkauft war. Andere Leute haben mir eine Gefriertruhe nachbestellt, nicht wahr? Haben sie auch das falsche Produkt erhalten? Wenn nicht, warum wurde meine Bestellung verpfuscht. Habe ich das kurze Ende des Sticks erhalten? Jetzt muss ich nicht nur warten, bis dieser Gefrierschrank wieder auf Lager ist, sondern ich muss warten, bis er wieder im Angebot ist? Ich möchte lieber nicht, das ist lächerlich. Der Kundenservice war nicht hilfreich, sie gaben gerade eine Rücksendung aus und sagten mir, ich solle es wieder bestellen .... wenn es wieder auf Lager ist. Wenn ich nur zurückkehren wollte, hätte ich es leicht selbst tun können. Was ich wollte, war Trost für die vergeudete Zeit (Erstattung) und die Gewissheit, dass so etwas nicht mehr passieren würde. Ich hätte mir auch gerne den gleichen Preis und einen Ersatz für das, was ich bestellt habe, garantiert.... Natürlich habe ich nichts von dem oben genannten erhalten. Werde Walmart in naher Zukunft nicht mehr online kaufen...

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