Reggie Jackson

Überprüfung von Sheraton Old Town

Ich war vor 3 Wochen mit meiner Familie 7 Tage im ...

Ich war vor 3 Wochen mit meiner Familie 7 Tage im Sheraton Suites Old Town Alexandria und war vom Kundenservice ziemlich enttäuscht. Der Aufzug ging am 4. Tag meines Aufenthalts aus und es gab kein Gefühl der Dringlichkeit, ihn zu reparieren ... als ich den Aufzug verließ, war er immer noch nicht repariert und es gab kein Update darüber, dass er repariert wurde. Der Pool war am 5. Tag geschlossen und es wurde nichts veröffentlicht, was den Kunden darüber informierte. Es wurde uns schließlich gesagt, dass der Pool zu kalt sei, aber es gab keinen Zeitplan, wann er repariert werden würde ... der Pool ist auch nur von 16 bis 22 Uhr geöffnet (zu Ihrer Information, das sagen sie Ihnen nicht im Voraus) . Das Essen hatte Fliegen, die herumflogen, und als sie der Kellnerin gemeldet wurden, taten sie nichts, um das Problem zu lösen. Insgesamt keine angenehme Erfahrung und ich würde es nicht empfehlen, wenn Sie in der Gegend von Alexandria übernachten.

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