Amara Vayder

Überprüfung von Mercedes-Benz of Sacramento

Sollte warten, bis mein Service bei meinem örtlich...

Sollte warten, bis mein Service bei meinem örtlichen Händler in LA erledigt ist. Sie riefen mich nicht an, als sie so genannt wurden, als ich mit meinem Auto fertig war. Ich musste durch eine unhöfliche Dame mit einem Ton namens Rebecca gehen, um zu erfahren, dass sie fertig war und dann auflegte. Ich konnte das nie so treffen genannt Jason wurde ich persönlich zugewiesen. Ich dachte, das wäre wirklich eine unangemessene Etikette. Obwohl Jason am Telefon sehr optimistisch und sehr professionell war. Ich komme und hole es von meinem Service ab, ich muss ein bisschen warten und es war ein Reifenlicht an und Vogelkot auf der Vorderseite, als es endlich ankam ... Mot zu erwähnen, es sah so aus, als hätten sie nicht einmal das Innere von berührt mein Auto sauber weise. Ich habe auch Kratzer von der Reinigung bemerkt, die vorher nicht da waren ... Ich hoffe nur, dass das Auto danach gut funktioniert, denn wenn der Service so schlecht ist wie der Kundenservice, ist mein Auto angeschraubt. Bei meinem anderen Händler sind ihre Waschungen makellos und sie reinigen sogar das Innere gründlich ... Ich bitte sie, es erneut zu waschen, und sie haben es getan. Am Ende brachte ich es zu einem anderen Detailer und bezahlte sie dafür, dass ich nicht ein drittes Mal um Würde bitten werde. All dies würde jedoch NIEMALS bei den meisten MB-Händlern passieren. Ich fühlte mich völlig ignoriert.

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