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Ich bin im Oktober zurückgezogen, habe vor dem Umz...

Ich bin im Oktober zurückgezogen, habe vor dem Umzug angerufen, um Erdgas zu transferieren, und fand heraus, dass das Haus, in das ich einzog, nicht für Erdgas betrieben wurde. Habe ihnen dann gesagt, dass sie es stornieren sollen. November eine Rechnung für einen ganzen Monat erhalten, einschließlich mehrerer Wochen, die verstrichen sind, als ich stornierte und umzog. Angerufen und sie "können keine Aufzeichnung meines Anrufs zur Stornierung finden", erklären das Gespräch, das ich mit ihrem Vertreter im Oktober hatte. Sie entschuldigen sich und versichern mir, dass es auf den Namen des Vermieters umgestellt wurde und das Konto geschlossen wurde. Jetzt 4 Monate später erhalten Sie eine Rechnung über eine Stornogebühr und dieselbe Rechnung für die Zeit im Oktober/Nov. Rufen Sie sie erneut an, mehr Telefon suchen, kann es nicht finden. "Sie stecken fest, die Rechnung zu bezahlen." Gut, dass der neue Ort ihren Dienst nicht mehr benötigt. Allerdings Kundendienstmitarbeiter "Ashley", sehr nett und professionell. Unternehmen immer noch Müll.

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