Diane Cassel

Überprüfung von Tom Raper rv

Sehr schlechter Kundenservice. Ein neuer Camper, d...

Sehr schlechter Kundenservice. Ein neuer Camper, der von der Campingwelt unter einem Jahr gekauft wurde - entwickeltes Dachleck, wurde am 9. Juli 2017 in Betrieb genommen. Ich musste sie weiter anrufen, da sie nie mit mir in Verbindung blieben. Ein Monat verging, bevor sie in die Bucht gebracht wurden, um sie sich anzusehen in Spitzencampingmonaten. Kein Angebot für Leihwagen oder Ersatz. Wurde gesagt, könnte meine nehmen und nach der Campingsaison zurückbringen. Mir wurde am 3. August gesagt, sie würden mich bis zum 7. August mit Update anrufen. 14. August das noch nichts. Anrufe an Abteilungsleiter bleiben unbeantwortet. Ich werde nie wieder von der Campingwelt vorbeikommen. Nicht zufrieden mit dem Servicebetrieb. Mir ist klar, dass dies Hochsaison ist, da ich an meinen Wochenenden nicht campen kann, aber auf dem Laufenden zu bleiben wäre besser als nichts.

Übersetzt