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Roger Sader
Überprüfung von Samsung Electronic France

3 Jahre zuvor

Servicebereitstellung auf der offiziellen Website ...

Servicebereitstellung auf der offiziellen Website von Samsung France nul!

Sie bestellen ein Gerät unter anderem anhand der Versandoption. Lieferung und Inbetriebnahme innerhalb von 24h bis 48h: Dies ist, was die Website Samsung erwähnt; und diese Erwähnung erscheint überall auf der Einkaufsreise des Benutzers!

persönliche Erfahrung: Kauf am 25.11.19 getätigt. Erster Kontakt für ein Treffen: 29.11.19; Ich habe seit dem 26.11.19 jeden Tag versucht, sie zu erreichen, um den Lieferstatus zu ermitteln. Nur vorgeschlagener Liefertermin: 7/12/19

Zwei Optionen ergeben sich: 1- Samsung Sie haben Probleme, Stunden zu zählen. Da sind wir mehr als eine Woche! Es ist riesig ... 2- Samsung du bist ein Lügner; Entfernen Sie diese Erwähnung Ihrer E-Mail-Bestätigung und Ihrer Einkaufsreise, es wäre besser! Und antworten Sie nicht, indem Sie sagen, dass es 24 bis 48 Stunden nach der Kontaktaufnahme ist, da dies wiederum mathematisch nicht der Fall ist.

HINWEIS für den Benutzer: Ich habe das Produkt noch nicht erhalten, daher kann ich keinen Kommentar abgeben, aber ich wollte diese Nachricht veröffentlichen, damit die Leute zumindest darüber informiert sind.

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