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warmigusto
Überprüfung von John L Sullivan Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ursprünglich erhielt ich telefonisch ein Angebot v...

Ursprünglich erhielt ich telefonisch ein Angebot von einem Berater, um alle Glühkerzen in meinem Express-Van auszutauschen. Als ich das Auto zur gleichen Reparatur nahm, lehnte der diensthabende Berater das Angebot ab und gab mir sogar ein weiteres Angebot von 100 Dollar mehr Als ich ihm die andere Schätzung erkläre, weigerte er sich, sie anzuerkennen. Ich glaube, mein Fehler war, anzunehmen, dass das Angebot in meiner Servicedatei enthalten war, und den anderen Berater nicht zurückzurufen.
Zum ersten Mal hatte ich diese Enttäuschung in diesem Autohaus, aber es löscht sicher die vorherigen Erfahrungen, die ich gemacht habe. "Kundenservice" sollte durch "Kunde $$" ersetzt werden.
Die geleistete Arbeit war gut, keine Beschwerden. Das ist der Grund für die 2 Sterne.

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