Victoria Dolzhanska

Überprüfung von The Pudding Factory

Dies ist meine zweite wirklich schlechte Erfahrung...

Dies ist meine zweite wirklich schlechte Erfahrung an diesem Ort. Das erste war vor ungefähr einem Jahr. Ich beschloss, es loszulassen und nichts zu schreiben, da die Leute Fehler machen, und hoffte, dass der Eigentümer daraus lernen und seine Kundendienstfähigkeiten verbessern wird. Diesmal kommen jedoch alle Erinnerungen zurück. Die Kellnerin hat die Bestellung durcheinander gebracht und anstatt mir nur das zu besorgen, wonach ich gefragt habe, um die falsche Bestellung zu ersetzen, haben sie einfach darum gebeten, mit einem Rabatt von 25% auf das, was wir bestellt haben, nachzubestellen. Dieser Ort war zu ihrem eigenen Wohl zu beschäftigt geworden. Ich habe keine Toleranz für schlechten Kundenservice und lange Diskussionen darüber, was genau ich bestellt habe. Ich weiß, was ich bestellt habe und wenn Sie mich missverstanden haben, entschuldigen Sie sich einfach und tauschen Sie gegen das, was ich will! Leute, es gibt viele großartige Cafés in Nottingham mit großartigem Kundenservice, ohne dass Sie Ihren Tag mit diesem verwöhnen müssen. Probieren Sie Homemade, Wired, 200 Grad und Toast (tolles Frühstück & Kuchen!) ohne die Einstellung!

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