Victoria Mottershead

Überprüfung von Gemtel Green Network

Würde nicht empfehlen. Dies ist das erste Energieu...

Würde nicht empfehlen. Dies ist das erste Energieunternehmen, mit dem ich jemals ein Problem hatte. Die erste Herausforderung besteht darin, einen Kundendienstmitarbeiter zu finden, der tatsächlich weiß, was er tut. Dann sprechen Sie mit jemandem, der den Eindruck hat, dass er das Problem für Sie löst, aber tatsächlich überhaupt nichts unternimmt. Jedes Mal, wenn ich das Kundendienstteam angerufen oder per E-Mail benachrichtigt habe, wurden meinem Konto keine Notizen hinzugefügt, oder wenn ja, waren sie so vage, dass niemand wissen würde, warum ich überhaupt angerufen habe. Seit ich Green Network vor 6 Monaten zum ersten Mal kontaktiert habe, ist mein Problem immer noch ungelöst. Meine Empfehlung ist, mit einem alternativen Anbieter zu gehen.

Übersetzt