William Weber

Überprüfung von Champion Chevrolet

Mein Bolzen musste repariert werden und ich wurde ...

Mein Bolzen musste repariert werden und ich wurde von Northstar informiert. Ich rief die Serviceabteilung an und musste eine Nachricht hinterlassen. Niemand rief mich zurück. Ich habe noch zweimal versucht, eine Nachricht zu hinterlassen, und die Serviceabteilung hat mich nicht zurückgerufen. Ich rufe die Person an, die mir das Auto verkauft hat. Er sagte, der würde zum Dienst gehen und mich zurückrufen. Ich wurde nicht zurückgerufen. Dies dauerte weitere 2 Wochen. Schließlich habe ich mich über Onstar bei Chevrolet beschwert. Ich erhielt innerhalb von 15 Minuten einen Anruf und sollte in einer Woche zurückgerufen werden. Mir wurde gesagt, dass es 2 bis 3 Stunden sprechen und das Auto verlassen würde. Ich habe das Auto vor 9 Uhr abgesetzt. Um 13 Uhr rief ich an und mir wurde gesagt, dass die Reparatur den ganzen Tag dauern würde. Sie haben das Auto gereinigt und der Servicetechniker, mit dem ich persönlich gesprochen habe, war in Ordnung. Das war meine Erfahrung mit Champion Chevrolet. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht zurückgerufen werden, wenn Sie eine Nachricht bei der Serviceabteilung hinterlassen, selbst nachdem Sie wiederholte Nachrichten hinterlassen haben. Möglicherweise müssen Sie sich an Chevrolet National halten, um einen Service zu erhalten, der Sie anruft. Ich habe das Auto bei Champion gekauft und erwartet, dass sie ihren Kunden einen guten Follow-up-Service bieten, aber ich habe mich geirrt. Davon abgesehen liebe ich den Chevy Bolt.

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