Karina

Überprüfung von RESE Property Management LLC

Als Student kann es ziemlich stressig sein, eine W...

Als Student kann es ziemlich stressig sein, eine Wohnung zu finden. Im Chaos, mit einem Freund eine Wohnung für das Herbst- / Wintersemester zu finden, fand ich die perfekte Wohnung, die erst Wochen zuvor komplett leer stand. Ich rief an, um sicherzustellen, dass es noch verfügbar war und ich es mir ansehen konnte. Der Typ Porter, der es mir zeigte, sagte, noch habe sich niemand beworben. Ich bewarb mich schnell und bezahlte die 30-Dollar-Gebühr, aber da ich unter einer Zeitkrise stand, rief ich einige Male an, um zu sehen, was mit meiner Bewerbung passiert war. stressig! Schließlich erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass die Wohnung bereits vermietet war und mein Geld zurückerstattet würde. Okay, was auch immer, ich würde weiter suchen! Nur mein Geld wurde nie zurückerstattet, zumindest nicht für ein paar Wochen! Nachdem Rachel endlich meine Frustration zum Ausdruck gebracht hatte, war eine der Damen im Büro super nett und half mir sogar, indem sie mir anbot, noch einmal zu überprüfen, ob mein Geld tatsächlich zurückerstattet worden war. Sie nahm schnell Kontakt mit mir auf, und als ich es noch einmal überprüfte, um es bei meiner Bank zu bestätigen, hatte es! Ich würde also sagen, großartiger Kundenservice, der sich geduldig mit Bedenken befasst, aber lange Wartezeiten, wenn Sie jemals versuchen möchten, bei ihnen zu mieten.

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